Política de privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, quem decide o que é coletado e para quê, é a Souto Tech Ops, estúdio digital de Marcelo Souto, com atuação na Grande Vitória, Espírito Santo.

Canal oficial para qualquer assunto de dados pessoais: contato@stotech.com.br. Você não precisa justificar o pedido para usar esse endereço.

Esta política vale para stotech.com.br e para nada além dele. O que acontece dentro do WhatsApp, do LinkedIn ou de qualquer outra plataforma que você alcance a partir daqui é regido pela política daquela plataforma.

Vem antes do resto de propósito. Boa parte do que uma política de privacidade costuma descrever simplesmente não existe aqui, e saber disso encurta a leitura de tudo que vem depois.

• +Não existe formulário. Nenhum campo de nome, e-mail, telefone ou mensagem em página nenhuma. O contato acontece fora do site, por WhatsApp ou telefone.
• +Não existe cadastro, login nem área de cliente.
• +Não existe pagamento. Nenhum dado de cartão ou cobrança passa por aqui.
• +Não existe perfil de publicidade. O site não roda pixel de rede social, não faz remarketing e não vende, aluga ou cede dado para terceiro com fim comercial.
• +Não existe decisão automatizada sobre você, do tipo que a LGPD dá direito de revisão.
• +Nenhum cookie é gravado antes de você aceitar. Medido: numa visita sem aceite, a lista de cookies da página fica vazia.

A coleta é automática, técnica e estatística. Ela se divide em duas camadas, com regras diferentes, e a diferença importa para você.

Medição por cookie, que só existe se você aceitar

O site usa o Google Analytics 4 com Consent Mode v2. Por padrão, os armazenamentos de análise e de publicidade estão negados. Enquanto você não clicar em Aceitar na barra de consentimento, nenhum cookie de análise é gravado no seu navegador. Depois do aceite, são registrados dados como:

• +páginas vistas, tempo de permanência e sequência de navegação;
• +tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, idioma e resolução de tela;
• +origem do acesso (busca, link direto, rede social e parâmetros de campanha);
• +localização aproximada derivada do endereço IP, no nível de cidade ou região, sem identificação pessoal direta;
• +um identificador pseudonimizado de cookie, que serve para distinguir sessões e visitantes recorrentes.

Medição sem cookie, que roda sempre

A hospedagem é a Vercel, e o site usa dois serviços dela: o Web Analytics, que conta visitas por página, e o Speed Insights, que mede velocidade de carregamento real. Os dois não gravam cookie e não criam identificador que siga você entre sites. Eles produzem contagem agregada, e é por isso que se apoiam em legítimo interesse e não em consentimento, como a tabela de base legal explica.

Registros técnicos de servidor

Como em qualquer site, a entrega das páginas gera registro técnico no provedor de hospedagem, incluindo endereço IP e metadados da requisição. Isso é o mínimo necessário para o site responder e para investigar abuso ou falha, e não é usado para montar perfil de visitante.

Além dos cookies do Google Analytics (que só aparecem depois do aceite), o site guarda duas informações no armazenamento local do seu próprio navegador. Nenhuma das duas é enviada para servidor algum: elas existem para o site lembrar do que você escolheu.

As duas somem quando você limpa os dados do site nas configurações do navegador. A seção de consentimento tem um botão que apaga a primeira sem você precisar procurar nada.

Todos os botões de contato deste site levam para uma conversa no WhatsApp, com uma frase já escrita para você completar. Duas coisas acontecem nesse clique, e vale separar as duas:

• +Você sai do site. A conversa acontece dentro do WhatsApp, na plataforma da Meta. Os dados que você compartilha ali, normalmente nome, número e o que motivou o contato, são os que você decidir enviar. O site não coleta, não intercepta e não armazena nada dessa conversa.
• +O site registra qual botão foi clicado. Se você aceitou a medição, o clique vira um evento estatístico chamado clique_whatsapp, com um parâmetro que diz de onde ele partiu (do menu, do topo da página, do bloco de site fora do ar, do chamado final). É informação sobre a página, para eu saber qual parte dela funciona. Não acompanha nome, número, nem conteúdo de mensagem.

• +Responder ao seu contato e combinar uma primeira conversa.
• +Entender como o site é usado, em base agregada, para melhorar texto, navegação e velocidade.
• +Saber por onde as pessoas chegam e qual parte da página leva a uma conversa, que é o que decide onde eu mexo em seguida.
• +Manter o site no ar e seguro, prevenindo abuso e investigando falha.
• +Cumprir obrigação legal quando ela existir.

Fora dessas finalidades, nada. Os dados não são vendidos, alugados nem cedidos a terceiro com fim comercial.

Todo tratamento de dado pessoal precisa de uma hipótese legal que o autorize. Abaixo, a correspondência entre cada tratamento deste site e o dispositivo da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) que o sustenta.

Onde a base é consentimento, você pode revogar a qualquer momento, de graça e sem justificar, na seção seguinte. Onde a base é legítimo interesse, você pode se opor ao tratamento pelo canal de contato.

Na primeira visita aparece uma barra no rodapé com duas opções de peso igual, Recusar e Aceitar. Enquanto você não escolher, o Consent Mode v2 mantém tudo negado, então não existe o truque de o silêncio valer como aceite.

Recusar não muda nada no funcionamento do site: nenhuma página, nenhum botão e nenhum conteúdo depende de você aceitar.

Para rever a escolha, o botão abaixo apaga a preferência guardada, desliga a medição por cookie no mesmo instante e traz a barra de volta, sem você precisar recarregar nem limpar o navegador.

Não há venda nem cessão comercial de dados. O compartilhamento acontece com os prestadores abaixo, que atuam como operadores, no limite necessário para o site existir e ser medido.

Também pode haver compartilhamento com autoridade pública quando existir determinação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Transferência internacional

Esses fornecedores processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional observa os arts. 33 a 36 da LGPD, com apoio nas cláusulas contratuais e nos compromissos de proteção oferecidos por cada fornecedor.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e de forma gratuita:

• +Confirmação de que existe tratamento dos seus dados.
• +Acesso aos dados tratados.
• +Correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• +Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado fora da lei.
• +Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• +Eliminação do que foi tratado com base no seu consentimento, salvo as guardas autorizadas em lei.
• +Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
• +Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre o que acontece se você recusar. Aqui a resposta é curta: nada muda no site.
• +Revogação do consentimento, por procedimento gratuito e facilitado, que é o botão da seção de consentimento.
• +Oposição a tratamento apoiado em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@stotech.com.br. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, e isso existe para proteger você, não para criar obstáculo. Se a resposta não resolver, você tem o direito de reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O site roda inteiro sobre conexão criptografada (HTTPS), em infraestrutura com padrões reconhecidos de segurança, e a coleta é mínima por desenho: o jeito mais confiável de proteger um dado é não coletá-lo.

Nenhum sistema é imune a incidente. Se acontecer um com risco relevante aos seus direitos, você e a ANPD serão comunicados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD.

Este site vende serviço para negócio e não é direcionado a menores de 18 anos. Ele não coleta dado de criança ou adolescente de forma consciente, e como não existe formulário nem cadastro, não há campo por onde esse dado entre. Se você é responsável e identificou algo assim, escreva para contato@stotech.com.br e eu apago.

Há links para WhatsApp e LinkedIn. Ao seguir qualquer um deles você passa a ser regido pela política de privacidade daquela plataforma, que é independente desta. Vale ler a de cada uma.

Este texto muda quando o site muda. A regra que eu sigo é a que gerou esta versão: primeiro medir o que o site realmente faz, depois escrever. A data de atualização fica sempre no topo da página, e mudança relevante é sinalizada de forma visível.

Para dúvida sobre esta política, para exercer seus direitos ou para qualquer pedido sobre dados pessoais:

• +Souto Tech Ops, estúdio digital de Marcelo Souto, Grande Vitória, Espírito Santo.
• +E-mail: contato@stotech.com.br
• +WhatsApp e telefone: (27) 99951-9938